ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о заключении договора об оказании платных образовательных услуг
Редакция от 20 октября 2026 года
г. Москва
Индивидуальный предприниматель Неведров Игорь Викторович, ОГРНИП 321508100244967, ИНН 503216318998, осуществляющий образовательную деятельность на основании лицензии № Л035-01298-77/03171647 от 11.09.2025, предоставленной Департаментом образования и науки города Москвы, далее — «Исполнитель», предлагает физическому лицу заключить договор об оказании платных образовательных услуг на условиях настоящей публичной оферты.
Настоящая Оферта применяется к образовательным программам I.N.LAB, если на странице соответствующей программы, в форме заказа, счёте, индивидуальном договоре либо ином документе прямо указано, что отношения регулируются настоящей Офертой.
Оферта не применяется автоматически к театральным билетам, спектаклям, культурным мероприятиям, проживанию, трансферу, туристическим и иным не являющимся образовательными услугам. Для таких услуг могут действовать отдельные условия.
1. ТЕРМИНЫ И ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ1.1. Исполнитель — ИП Неведров Игорь Викторович.
1.2. Заказчик — совершеннолетнее дееспособное физическое лицо, заключающее Договор и оплачивающее образовательные услуги для себя либо для указанного им Обучающегося.
1.3. Обучающийся — физическое лицо, непосредственно осваивающее образовательную программу. Если совершеннолетний Заказчик приобретает обучение для себя, Заказчик и Обучающийся являются одним лицом.
1.4. Для несовершеннолетнего Обучающегося Заказчиком выступает его родитель или иной законный представитель, если иное не допускается законодательством Российской Федерации.
1.5. Программа — дополнительная общеобразовательная общеразвивающая программа либо часть такой программы, выбранная Заказчиком.
1.6. Карточка программы — размещённая до оплаты на сайте Исполнителя, в интерфейсе GetCourse, форме заказа, счёте или индивидуальном договоре информация о конкретной Программе. Карточка программы является неотъемлемой частью Договора и содержит как минимум:
— наименование Программы;
— направленность Программы;
— форму обучения;
— срок освоения и/или продолжительность обучения;
— формат проведения занятий;
— стоимость и порядок оплаты;
— состав тарифа;
— срок доступа к материалам;
— сведения о документе, выдаваемом после успешного освоения Программы, если такой документ предусмотрен;
— сведения о педагогах, если конкретные педагоги заявлены как существенная характеристика Программы;
— иные существенные условия конкретного образовательного продукта.
1.7. Платформа — информационная система, используемая для организации обучения. Основной платформой может являться GetCourse. Для отдельных элементов обучения могут использоваться Telegram, сервисы видеоконференций и иные сервисы, указанные в Карточке программы или сообщённые Обучающемуся в ходе обучения.
1.8. Учебные материалы — принадлежащие Исполнителю или правомерно используемые им тексты, видео, аудио, изображения, задания, методические материалы, записи занятий и иные материалы, предоставляемые в рамках Программы.
1.9. Договор — договор об оказании платных образовательных услуг, заключённый между Исполнителем и Заказчиком путём акцепта настоящей Оферты либо путём подписания отдельного индивидуального договора.
2. ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА И АКЦЕПТ2.1. До оплаты Заказчику предоставляется возможность ознакомиться с настоящей Офертой, Карточкой программы, стоимостью, сроком обучения и иными существенными условиями.
2.2. При оформлении заказа Заказчик подтверждает принятие настоящей Оферты отдельным действием в интерфейсе оформления заказа, в том числе установкой отметки в отдельном поле «Я ознакомился(лась) и принимаю условия публичной оферты» либо иным способом, позволяющим достоверно установить волеизъявление Заказчика.
2.3. Акцептом Оферты является совокупность следующих действий:
а) предоставление данных, необходимых для заключения и исполнения Договора;
б) подтверждение принятия Оферты;
в) внесение полной или частичной оплаты стоимости Программы либо оформление согласованного способа оплаты.
2.4. Договор считается заключённым с момента, когда Исполнитель получил акцепт и возможность идентифицировать Заказчика, а при платной программе также получена предусмотренная условиями заказа оплата или подтверждение оплаты через платёжного/кредитного партнёра.
2.5. Электронные сведения, зафиксированные в GetCourse и/или используемой системе оформления заказа, включая дату и время акцепта, идентификатор заказа, контактные данные Заказчика, выбранную Программу, тариф, стоимость и сведения об оплате, являются доказательствами заключения и содержания Договора.
2.6. Если для конкретной Программы Стороны дополнительно подписывают индивидуальный договор, он применяется совместно с настоящей Офертой, а при противоречии преимущество имеют условия индивидуального договора.
2.7. Договор потребительского кредита или рассрочки с банком, кредитной организацией или иным финансовым партнёром не заменяет Договор об оказании платных образовательных услуг между Заказчиком и Исполнителем.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА3.1. Исполнитель обязуется оказать Обучающемуся платные образовательные услуги по выбранной Программе, а Заказчик обязуется оплатить такие услуги.
3.2. Основные характеристики образования, включая направленность Программы, форму обучения и срок освоения, определяются Карточкой программы.
3.3. Исполнитель реализует дополнительные общеобразовательные общеразвивающие программы для детей и/или взрослых в пределах действующей лицензии.
3.4. Если Программа включает отдельные образовательные модули, занятия, индивидуальную работу, обратную связь, доступ к материалам и иные элементы, их состав определяется Карточкой программы.
3.5. Если после успешного освоения Программы предусмотрена выдача сертификата I.N.LAB, такой сертификат подтверждает участие/освоение соответствующей Программы в объёме, установленном Исполнителем. Если прямо не указано иное, такой сертификат не является документом государственного образца, документом о квалификации или документом, предоставляющим профессиональную квалификацию.
3.6. Настоящая Оферта регулирует только платные образовательные услуги. Размещённые на сайте I.N.LAB афиши спектаклей, концертов и иных культурных мероприятий, а также ссылки на внешние билетные сервисы не включают такие мероприятия в предмет настоящего Договора. Если билет приобретается через внешний билетный сервис, договор на посещение мероприятия заключается на условиях, доведённых до Покупателя при оформлении билета на соответствующем сервисе.
4. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ4.1. Полная стоимость образовательных услуг и порядок оплаты указываются в Карточке программы до заключения Договора.
4.2. Оплата может осуществляться:
— единовременно;
— частями по внутреннему графику Исполнителя, если такой вариант прямо предложен;
— с использованием кредита, рассрочки или иных финансовых продуктов банка/финансового партнёра.
4.3. Выбор банковской рассрочки или кредита означает заключение Заказчиком отдельного договора с соответствующим финансовым партнёром. Исполнитель не является кредитором Заказчика, если иное прямо не указано в отдельном договоре.
4.4. При оплате через GetCourse платёж может технически осуществляться через подключённого платёжного партнёра, в том числе Робокассу, Т-Банк либо другого указанного при оплате партнёра.
4.5. Стоимость образовательных услуг после заключения Договора не увеличивается, кроме случаев, прямо допускаемых законодательством Российской Федерации.
4.6. Исполнитель формирует кассовый чек в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ5.1. Исполнитель оказывает услуги в соответствии с утверждённой образовательной программой, Карточкой программы, расписанием и организационными сообщениями.
5.2. Конкретное расписание может сообщаться через GetCourse, электронную почту, Telegram либо иным согласованным каналом связи.
5.3. Исполнитель вправе переносить отдельные занятия по объективным причинам, в том числе вследствие болезни педагога, технической неисправности, обстоятельств непреодолимой силы либо иных обстоятельств, препятствующих проведению занятия. Перенесённое занятие должно быть проведено в иное разумное время либо Исполнитель предлагает эквивалентное решение.
5.4. Существенное изменение основных характеристик Программы, которое ухудшает положение Обучающегося, допускается только в случаях и порядке, предусмотренных законодательством или по соглашению Сторон.
5.5. Если конкретный педагог прямо указан в Карточке программы как существенная характеристика обучения, Исполнитель уведомляет о его замене. Временная замена по уважительной причине допускается педагогом сопоставимой квалификации. При существенной постоянной замене Стороны добросовестно согласуют дальнейшее обучение либо расчёт за неоказанную часть услуг.
5.6. Для участия в онлайн-занятиях Заказчик/Обучающийся самостоятельно обеспечивает исправное устройство, доступ к сети Интернет и программное обеспечение, объективно необходимое для подключения.
5.7. Если групповое занятие состоялось по расписанию и было доступно Обучающемуся, но Обучающийся не участвовал в нём по причинам на своей стороне, Исполнитель не обязан проводить индивидуальное повторное занятие, если иное не предусмотрено Карточкой программы. Это положение не ограничивает право Заказчика отказаться от будущих, ещё не оказанных услуг.
5.8. Срок доступа к материалам GetCourse определяется Карточкой конкретной Программы. Если для Программы прямо не указан иной срок, доступ сохраняется в течение двух месяцев после окончания периода обучения.
5.9. Материалы, созданные самим Обучающимся в процессе обучения и находящиеся у него на собственных устройствах или в принадлежащих ему аккаунтах, остаются у него без ограничения по сроку со стороны Исполнителя.
5.10. Срок существования учебного Telegram-чата определяется Карточкой программы или организационными правилами. Если чат не удаляется после окончания обучения, это не означает обязанность Исполнителя бессрочно осуществлять в нём педагогическую поддержку или модерацию.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ6.1. Исполнитель обязан:
а) оказать услуги в объёме и сроки, предусмотренные Договором и Программой;
б) предоставить до начала обучения предусмотренную законом информацию об Исполнителе, лицензии, Программе и педагогических работниках;
в) обеспечить доступ к предусмотренным Программой материалам и занятиям;
г) уважать права, честь и достоинство Обучающихся;
д) обеспечивать обработку персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации;
е) предоставить по запросу Заказчика документы и сведения, которые Исполнитель обязан предоставлять по закону.
6.2. Исполнитель вправе:
а) самостоятельно определять методику, содержание и организацию образовательного процесса в пределах утверждённой Программы;
б) устанавливать учебные задания, формы обратной связи и правила коммуникации;
в) привлекать педагогических работников и иных специалистов на законных основаниях;
г) удалять из общего чата сообщения, нарушающие права других участников, содержащие спам, угрозы, оскорбления, противоправный контент или незаконное распространение материалов;
д) при нарушении Обучающимся правил поведения принимать соразмерные меры, не лишающие Заказчика предусмотренных законом прав.
6.3. Исполнитель вправе прекратить Договор в одностороннем порядке только в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, включая просрочку оплаты, а также ситуацию, когда надлежащее оказание образовательных услуг стало невозможным вследствие действий или бездействия Обучающегося.
7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА И ОБУЧАЮЩЕГОСЯ7.1. Заказчик и Обучающийся вправе:
а) получать информацию об образовательной Программе и её реализации;
б) получать оплаченные образовательные услуги надлежащего качества;
в) обращаться с вопросами и претензиями;
г) отказаться от Договора в порядке, предусмотренном законодательством и разделом 9 настоящей Оферты;
д) осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
7.2. Заказчик обязан:
а) предоставить достоверные сведения, необходимые для заключения и исполнения Договора;
б) своевременно оплатить обучение;
в) уведомлять Исполнителя об изменении контактных данных, если это необходимо для оказания услуг.
7.3. Обучающийся обязан:
а) соблюдать уважительную и безопасную коммуникацию;
б) не мешать проведению занятий и обучению других участников;
в) соблюдать законные требования педагогов и правила безопасности;
г) не передавать третьим лицам персональные доступы к закрытым материалам и учебным чатам;
д) не распространять учебные материалы Исполнителя за пределами предоставленной лицензии.
8. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ8.1. Исключительные права на учебные материалы Исполнителя принадлежат Исполнителю либо иным правообладателям, предоставившим Исполнителю законное право их использования.
8.2. Заказчику/Обучающемуся предоставляется простое неисключительное непередаваемое право использовать учебные материалы исключительно для личного обучения в течение срока доступа, без права продажи, публичного размещения, массовой рассылки или передачи доступа третьим лицам.
8.3. Запрещается незаконно копировать и распространять закрытые видеозаписи, методические материалы, презентации, задания, платные записи занятий и иные охраняемые материалы.
8.4. Нарушение исключительных прав влечёт ответственность, установленную законодательством Российской Федерации. В частности, при неправомерном копировании, размещении в открытом доступе, продаже, массовой рассылке либо иной передаче третьим лицам охраняемых учебных материалов правообладатель вправе требовать прекращения нарушения, удаления незаконных копий, возмещения убытков либо предусмотренной законом компенсации за нарушение исключительного права. Размер такой ответственности определяется в соответствии с законом и обстоятельствами конкретного нарушения.
8.5. Права на самостоятельные произведения, исполнения и иные результаты интеллектуальной деятельности, созданные Обучающимся, сохраняются за Обучающимся, если иное отдельно не согласовано в письменной форме.
8.6. Передавая созданный им материал для проверки, разбора или показа внутри учебной группы, Обучающийся предоставляет Исполнителю безвозмездное неисключительное право использовать такой материал только в объёме, объективно необходимом для оказания образовательной услуги, включая демонстрацию педагогу и участникам соответствующей учебной группы в период обучения.
8.7. Публичное размещение работ Обучающегося, их использование в рекламе, социальных сетях, на сайте либо в иных внешних материалах требует отдельного правового основания и, когда это необходимо, отдельного согласия или лицензионного соглашения.
9. ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ9.1. Заказчик вправе отказаться от Договора в любое время в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
9.2. При отказе Заказчика Исполнитель возвращает уплаченную сумму за вычетом стоимости фактически оказанной к моменту отказа части образовательных услуг и необходимых фактически понесённых Исполнителем расходов, непосредственно связанных с исполнением конкретного Договора и не включённых уже в стоимость оказанной части услуг, если такие расходы в соответствии с законом могут быть возложены на Заказчика.
9.3. Фактически оказанные услуги определяются по реально проведённым занятиям, предоставленной обратной связи, истёкшим периодам абонентского доступа/поддержки, если такой элемент прямо предусмотрен условиями конкретной Программы, а также по иным реально исполненным самостоятельным элементам обучения.
9.4. Для конкретной Программы Карточка программы либо приложение к ней может заранее устанавливать разумное распределение стоимости между отдельными модулями, периодами, занятиями, записями, индивидуальной работой и иными самостоятельными элементами. Такое распределение используется для расчёта уже оказанной части услуг при отказе Заказчика, если оно соответствует фактическому содержанию и исполнению Программы.
9.5. Если отдельный самостоятельный элемент Программы состоит именно в предоставлении доступа к заранее записанному материалу на определённый срок и его стоимость была отдельно определена до оплаты, такой элемент может считаться предоставленным с момента открытия соответствующего доступа в объёме и на условиях, указанных для конкретной Программы. Само по себе открытие доступа ко всем материалам не означает автоматического оказания всей образовательной Программы, если в неё также входят будущие занятия, обратная связь и иные обязательства Исполнителя.
9.6. Для отказа и возврата Заказчик направляет заявление на электронную почту igornevedrovwork@yandex.ru. В заявлении рекомендуется указать Ф.И.О. Заказчика, Ф.И.О. Обучающегося, название Программы, номер/дату заказа или иные данные, позволяющие идентифицировать договор, и реквизиты, если они необходимы для возврата.
9.7. Исполнитель производит расчёт и возврат в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
9.8. Если обучение приобретено с использованием кредита или банковской рассрочки, возврат денежных средств осуществляется с учётом применимого порядка взаимодействия с банком/платёжным партнёром. Обязательства Заказчика перед банком регулируются отдельным договором между Заказчиком и банком.
10. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ, ФОТО И ВИДЕО10.1. Обработка персональных данных, объективно необходимых для заключения и исполнения Договора, осуществляется Исполнителем в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой в отношении обработки персональных данных.
10.2. Если правовым основанием конкретной обработки является согласие субъекта персональных данных, такое согласие оформляется отдельно от настоящей Оферты. Обработка данных, объективно необходимая для заключения и исполнения Договора по инициативе Заказчика, может осуществляться на иных предусмотренных законом основаниях без подмены их избыточным согласием.
10.3. Согласие на рекламные и информационные рассылки не является условием приобретения образовательной услуги, если соответствующая рассылка не является необходимой для исполнения Договора.
10.4. Публикация имени, отзыва, фотографии, видеозаписи, изображения или иных персональных данных Обучающегося в рекламных, публичных или информационных материалах Исполнителя осуществляется только при наличии надлежащего отдельного правового основания.
10.5. Запись учебного занятия и предоставление такой записи другим участникам соответствующей закрытой учебной группы допускаются только при наличии необходимых правовых оснований и предварительного информирования участников. Условия съёмки и использования изображения могут оформляться отдельным согласием.
11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ПРЕТЕНЗИИ11.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.
11.2. Исполнитель не гарантирует получение конкретной роли, поступление в образовательную организацию, трудоустройство, рост дохода, заключение контракта, достижение определённого творческого результата либо иные результаты, зависящие от действий самого Обучающегося и третьих лиц.
11.3. Отсутствие гарантированного результата не освобождает Исполнителя от обязанности оказать образовательные услуги надлежащего качества в соответствии с Программой.
11.4. Претензии могут направляться на электронную почту igornevedrovwork@yandex.ru. Исполнитель рассматривает их в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
11.5. Договор не ограничивает право потребителя на выбор подсудности, предусмотренный законодательством Российской Федерации.
12. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ12.1. Оферта действует с даты её публикации на сайте Исполнителя до момента отзыва или замены новой редакцией.
12.2. Новая редакция Оферты применяется к договорам, заключённым после даты её вступления в силу. Условия уже заключённого Договора не могут ухудшаться односторонним изменением текста Оферты, опубликованным после акцепта Заказчиком.
12.3. Исполнитель обеспечивает возможность установить, какая редакция Оферты действовала в момент заключения конкретного Договора.
13. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯИндивидуальный предприниматель Неведров Игорь Викторович
ОГРНИП: 321508100244967
ИНН: 503216318998
Место жительства / адрес для юридически значимых сообщений:
г. Москва, п. Коммунарка, ул. Бачуринская, д. 21, кв. 94
Электронная почта: igornevedrovwork@yandex.ru
Лицензия на осуществление образовательной деятельности:
№ Л035-01298-77/03171647 от 11.09.2025
Лицензирующий орган: Департамент образования и науки города Москвы
Подвид: дополнительное образование детей и взрослых.
ПРИЛОЖЕНИЕМинимальный состав Карточки программы / формы заказа
Перед кнопкой оплаты по каждому продукту должны быть зафиксированы:
1. Название программы.
2. Направленность программы.
3. Форма обучения: очная / очно-заочная / заочная с применением дистанционных образовательных технологий — в соответствии с утверждённой программой.
4. Срок обучения.
5. Общий объём программы, если он утверждён в часах.
6. Период и формат проведения занятий.
7. Педагоги, если заявлены при продаже.
8. Полная стоимость.
9. Состав тарифа.
10. Способ и график оплаты.
11. Срок доступа к материалам.
12. Вид выдаваемого документа, если предусмотрен.
13. Ф.И.О. Заказчика, телефон, место жительства.
14. Ф.И.О. и место жительства Обучающегося, если он отличается от Заказчика.
15. Отдельный чекбокс принятия настоящей Оферты.
16. Отдельные, не объединённые с Офертой согласия на обработку персональных данных и рекламные сообщения в тех случаях, когда они необходимы.
