Договор оферты


I. ПРЕАМБУЛА.


1.1.Настоящий документ является предложением Индивидуального предпринимателя Неведрова Игоря Викторовича (далее – «Исполнитель») заключить всем физическим и юридическим лицам (далее – «Заказчик») договор оказания услуг (далее – «Договор»,) на указанных ниже условиях (далее – «Оферта», "Договор").


1.2.Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим договором.


1.3. Акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком полной или частичной оплаты информационно-консультационных услуг в соответствии с условиями настоящего договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.


1.4. Принятие настоящей Оферты и соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с


1) условиями настоящего договора, размещенного по адресу: http://i-n-lab.ru/


2) политикой приватности, размещенной в сети интернет по адресу: http://i-n-lab.ru/


3) пользовательским соглашением, размещенном в сети интернет по адресу: http://i-n-lab.ru/


4) описанием услуг на сайте продажи: http://i-n-lab.ru/


5) спецификой функционирования Сервиса https://inlab.space/teach/control/stream/view?id=387978692, на котором размещаются обучающие материалы,а также признает безусловную пригодность оказываемых услуг и Сервиса для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего Договора.


II. ТЕРМИНЫ.


2.1. «Исполнитель» – индивидуальный предприниматель Неведров Игорь Викторович, ОГРН: 321508100244967; ИНН:503216318998, действующий на основании законодательства Российской Федерации и устава.


2.2. «Заказчик» – любое физическое лицо, зарегистрированное в сервисе и пользующееся Услугами.


2.3. «Сторона» – отдельно именуемые Исполнитель и/или Заказчик.


2.4. «Стороны» – совместно именуемые Исполнитель и Заказчик.


2.5. «Интернет» – всемирная система объединённых компьютерных сетей для хранения и передачи информации.


2.6. «Веб-страница» – документ или информационный ресурс Интернета, доступ к которому осуществляется с помощью веб-браузера.


2.7. «Сервис» – одна или несколько логически связанных между собой веб-страниц, находящихся в Интернете по адресу http://rikaletto.tilda.ws/1 и обладающим функционалом, позволяющим оказывать Услуги.


2.8. «Сайт» – официальный сайт Исполнителя, размещенный в сети интернет по адресу:

http://rikaletto.tilda.ws/1




III. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ.


3. Предмет договора.


3.1. Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление Заказчику информационно-консультационных услуг в виде предоставления доступа к видеоматериалам в формате mp4-файлов или ссылок для их просмотра, обучающих материалов в виде книг и чек-листов в формате pdf-файлов (далее – "Услуга", "Услуги").


3.2. Заказчик оплачивает Услуги, а Исполнитель принимает на себя обязательства исполнить такие Услуги, в соответствии с выбранным Заказчиком пакетом Услуг.


3.3. Объем оказываемых услуг, стоимость услуг (Индивидуальные условия) указываются в Приложении к настоящему Договору.


После приобретения соответствующего пакета Услуг Заказчиком, Исполнитель направляет на адрес электронной почты Заказчика, указанный при оформлении заявки на вебинаре, регистрации на вебинар, оплате Услуг или иным образом предоставленный Исполнителю в рамках сотрудничества по заключению и исполнению Договора (далее - Ресурсы Исполнителя), заполненный бланк «Индивидуальных условий оказания услуг» (по форме Приложения № 1 к настоящей оферте).


3.4. Услуга оказывается Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО), если иное не указано на Сайте продажи соответствующей Услуги.


3.5. Услуга ограничена предоставлением Заказчику информации и формированием навыков ее самостоятельного использования.


3.6. Исключительное право на видеоматериалы и иные обучающие материалы, размещенные Исполнителем в Сервисе принадлежит Исполнителю и охраняется законом.


4.Срок и порядок оказания услуг.


4.1. Услуга оказывается Исполнителем в срок, указанный в Приложении №1 настоящей оферты, после оплаты Заказчиком стоимости Услуги (или) внесения предоплаты в порядке, предусмотренном п. 5.3. Оферты.


4.2. Общий срок представления доступа к материалам основного курса и дополнительных материалов составляет 1 (один) год с момента оплаты за Услугу (полной или частичной).


4.3. Для оказания услуг в виде предоставления доступа к видеоматериалам в формате mp4-файлов или ссылок для их просмотра, обучающих материалов в виде книг и чек-листов в формате pdf-файлов осуществляется Исполнителем до 5 (пяти) дней с момента поступления оплаты от Заказчика.


Исполнением обязательства по предоставлению доступа к указанным в настоящем пункте материалам считается факт направления соответствующих ссылок на электронный ящик Заказчика, указанный на Ресурсах Исполнителя либо предоставления доступа к таким материалам на Сервисе, где они размещены.


4.4. Проверка домашнего задания по тем пакетам Услуг, которые включают указанную опцию, осуществляется Исполнителем в рабочие дни в течение 2 (двух) месяцев с момента предоставления доступа Заказчику на обучающую площадку. При этом Заказчик, предоставляя домашнее задание на проверку Исполнителю, подтверждает его полное выполнение.


4.4.1. Результат проверки выражается Исполнителем письменно в комментариях к соответствующему уроку на Сервисе в виде письменного или аудио-сообщения.


4.5. Для оказания услуг в виде предоставления доступа к закрытому сообществу в социальных сетях ("онлайн - чат"), в котором Заказчик может обмениваться информацией и задавать вопросы по теме курса другим участкам курса, Исполнитель добавляет Заказчика в закрытое сообщество в течение 5 (пяти) дней с момента поступления оплаты от Заказчика.


4.6. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающей от Исполнителя по настоящему договору.


4.7. Стороны пришли к соглашению, что акт сдачи-приемки в отношении Услуг, оказываемых по настоящему Договору не оформляется.


5.Стоимость услуг и порядок их оплаты.


5.1.Стоимость информационно-консультационных услуг по настоящему Договору оглашается на вебинаре Исполнителем. Стоимость информационно-консультационных услуг также Заказчик может узнать у менеджера службы поддержки клиентов по контактному телефону: 89852841403 или на Сайте


Исполнитель вправе изменять стоимость Услуг в любое время в одностороннем порядке.


5.2. Оплата выбранной услуги производится Заказчиком путем зачисления денежных средств в порядке предоплаты в размере 100% от стоимости услуг.


Все расчеты производятся в рублях. В соответствии с положениями п. 2 ст. 346.11 НК РФ в стоимость Услуг Исполнителя не включается НДС (20%).


5.3. По согласованию Сторон возможна частичная оплата Услуг (в два и более платежей), в том числе с участием кредитных организаций


5.3.1. Условия рассрочки платежа (размер и сроки), организованной непосредственно Исполнителем, согласовываются Сторонами в соответствующих конкретных случаях и/или могут быть определены Исполнителем заранее на сайте продажи Услуги.


5.3.2. Если Заказчик нарушает условия рассрочки, предоставленной непосредственно Исполнителем, либо уклоняется от обратной связи с ним по предусмотренным Исполнителем средствам коммуникации (контактный телефон, мессенджер, электронная почта), последний вправе приостановить оказание услуг до момента устранения Заказчиком таких нарушений. Соответствующее уведомление Исполнителя направляется на электронный адрес Заказчика, указанный на Ресурсах Исполнителя.


5.3.3. В случае, если Заказчик не устранил указанные нарушения в течение 5 (пяти) дней с момента направления уведомления Исполнителя, то Исполнитель приостанавливает оказание Услуг Заказчику до полного внесения денежных средств по выбранной Заказчиком Услуге. При внесении денежных средств в полном объеме на расчетный счет Исполнителя оказание Услуги Заказчику возобновляется.


Приостановление оказание Услуг в рамках настоящего пункта означает блокирование аккаунта Заказчика на Сервисе и исключение Заказчика из онлайн-чата.


5.4. В случае оплаты Услуги с привлечением денежных средств кредитной организации, Заказчик оформляет письменные соглашения с кредитными организациями. При этом Исполнитель не несет ответственность за возможные дополнительные расходы Заказчика, в том числе по оплате процентов по кредитному договору, если их уплата предусмотрена кредитным договором.


5.5. Оплата услуги Заказчиком производится по безналичному расчёту, наличными денежными средствами в любом банковском отделении, через платежные системы, электронными деньгами и другими способами, которые были согласованы с Исполнителем.


Принимая настоящую оферту Заказчик выразил согласие с тем, что Заказчик, являющийся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, должен осуществлять оплату услуг по Договору безналичным переводом денежных средств на расчетный счет Исполнителя на основании выставленного Исполнителем счета. Допускается также оплата с использованием корпоративной банковской карты, оформленной на соответствующее юридическое лицо или индивидуального предпринимателя.


5.6. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.


5.7. Заказчик вправе обратиться с заявлением о возврате денежных средств по приобретенной Услуге в течение 3 (трех) дней после оплаты Услуги.


Принимая решение о возврате, Исполнитель вправе удержать часть стоимости Услуг для возмещения фактических затрат, которые он понес на момент получения заявления о возврате.


К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате, в частности:


- стоимость предоставленных Заказчику обучающих материалов,


- стоимость проведенных на момент получения заявления о возврате вебинаров,


- стоимость предоставленных Заказчику дополнительных обучающих материалов (по цене на момент приобретения курса/предоставления доступа к дополнительных материалов без учета скидок и акций, действовавших на момент покупки),


- стоимость услуг по проверке домашних заданий по обучающим материалам,


- стоимость личных сессий с обратной связью, осуществленных Исполнителем при сопровождением Заказчика;


- расходы на использованное Исполнителем в процессе обучения ПО или оплату услуг третьих лиц,


- налоговые платежи, комиссии банковских организаций, соответствующих платежных систем за осуществление приема денежных средств от Заказчика. Также вознаграждения третьих лиц по оплате заказа (оплата услуг кредитных брокеров и выплаты по партнерской программе).


5.8. Требование о возврате оплаченных сумм, предъявленное Заказчиком позже срока, установленного пунктом 5.7. настоящего договора, Исполнителем рассматривается, но не подлежит удовлетворению, так как такой отказ в удовлетворении обусловлен исполнением обязательств по договору.


5.9. Все заявления о возврате денежных средств принимаются только в письменном виде по свободной форме на почту Исполнителя.


Для отправки такого заявления Заказчику необходимо заполнить заявление, распечатать его, поставить свою личную подпись, отсканировать и отправить документ в формате PDF или JPEG.


5.10. Обязательные пункты заявления на возврат денежных средств:


наименование адресата и данные заявителя;


сумма оплаты Услуг, причины, побудившие вернуть деньги;


реквизиты для перевода денежных средств;


приложения, дата, подпись и расшифровка.


5.11. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.


5.12. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата обучения либо по иным предоставленным реквизитам в заявлении, в течение 7 (семи) календарных дней после принятия решения о возврате.


5.13. В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств доступ к обучающим материалам для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом заранее данного акцепта, указанного в пункте 1.3. настоящего договора.



6. Ответственность сторон.


6.1. Имеется ясное понимание Заказчиком того обстоятельства, что консультации, экспертные заключения и любые рекомендации, содержащиеся в видеороликах, являются выражением мнения Исполнителя. Указанная точка зрения может не совпадать с точкой зрения иных специалистов в данной области, включая, в том числе, Заказчика.


6.2. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата (получение дохода), так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов. Исполнитель не может нести ответственности за неправильность своих рекомендаций и за возможные убытки Заказчика, понесенные в результате следования таким рекомендациям.


6.3. Предоставляемые Исполнителем Услуги могут изменяться, дополняться, обновляться, в связи с чем их использование предлагается в режиме «как есть», то есть в том виде и объеме, в каком они предоставляются Исполнителем в момент обращения пользователей к услугам Исполнителя.


6.4. Исполнитель обязуется предпринимать все разумные усилия для надлежащего оказания услуг, однако не отвечает и не компенсирует убытки пользователя в случае, если Заказчик не может воспользоваться услугами по следующим причинам:


- технологические неисправности каналов связи общего пользования, посредством которых осуществляется доступ к услугам, утраты пользователем доступа в интернет по любой причине, ошибки, пропуски, перерывы в работе или передаче данных, дефекты линий связи и иные технические сбои;


- несанкционированное вмешательство в работу сервиса третьих лиц, включая хакерские, DDoS-атаки, действия вирусных программ и иные нарушения работы сервиса.


- утрата Заказчиком доступа к профилю, в том числе при наличии признаков несанкционированного его использования;


- при наступлении обстоятельств непреодолимой силы.


6.5. В случае причинения убытков Заказчику по вине Исполнителя ответственность определяется в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации. При этом ответственность Исполнителя перед Заказчиком, использующим Сервис для предпринимательской и иной профессиональной деятельности, определяется в размере, не превышающем стоимость заказанной и оплаченной Заказчиком, но не полученной по вине Исполнителя услуги


6.6. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору при возникновении непреодолимых препятствий, под которыми понимаются: стихийные бедствия, массовые беспорядки, запретительные действия властей и иные форс-мажорные обстоятельства. Сумма, уплаченная за выполненную на этот момент работу, возврату не подлежит.


6.7. Заказчик не вправе копировать любым способом видеоматериалы и файлы, доступ к которым предоставлен Исполнителем в Сервисе, организовывать и проводить массовый (более 2 лиц) и/или публичный просмотр видеуроков, предоставлять логин и пароль третьим лицам. За нарушение указанных условий, Заказчик обязуется оплатить Исполнителю штраф в размере 1 000 000 (одного миллиона) рублей за каждое нарушение.


6.8. Исполнитель не несет ответственности за последствия, связанные с предоставлением Заказчиком информации, заведомо искажающей действительное положение вещей, либо с сокрытием Заказчиком от Исполнителя заведомо важной для выполнения поручения информации.



7. Персональные данные и их использование


7.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных на Ресурсах Исполнителя.



7.1.1. Под «персональными данными» понимаются:


- данные предоставленные Заказчиком самостоятельно при пользовании Сайтом, сервисами Сайта, включая, но, не ограничиваясь следующими: имя, фамилия, пол, номер мобильного телефона и/или адрес электронной почты;


- данные, которые автоматически передаются Сервисам и/или Сайтам в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Заказчика программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация из cookie, информация о браузере пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сайту), время доступа, адрес запрашиваемой страницы.


7.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующему законодательству Российской Федерации, требуется письменное согласие Заказчика.


7.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему договору, обеспечения Заказчика обратной связью при использовании Сервиса, программ обучения, видео-курсов, а также в целях направления на указанный Заказчиком на Ресурсах Исполнителя адрес электронной почты и (или) мессенджеры/соц. сети информационных и рекламных сообщений.Так же мы рассылаем смс иногда и пишим в мессенджеры и социальные сети


7.4. Обработка персональных данных Заказчика производится Исполнителем с использованием баз данных, размещенных на территории Российской Федерации.


7.5. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на почту. При этом Заказчик понимает и признает, что отзыв на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся участия Заказчика в обучающей программе, в том числе удаления учетной записи Заказчика на Сервисе и прекращения доступа к материалам приобретенного курса.


7.6. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Заказчиком на Ресурсах Исполнителя.


Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на почту.


7.7. Заказчик дает свое согласие на использование его изображения в качестве фотографии Заказчика (аватара) Исполнителем на безвозмездной основе.


8. Применимое право и разрешение споров.


8.1. Права и обязанности Сторон по Договору, а также отношения Сторон в связи с исполнением Договора регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации.


8.2. В случае если в результате изменения действующего законодательства Российской Федерации или его толкования компетентными органами или по любой другой причине отдельные положения Договора окажутся незаконными или недействительными, это не будет означать незаконность настоящего Договора в целом или недействительность других его положений. В таком случае недействительные положения заменяются допустимыми в правовом отношении и близкими по смыслу к замененным.


8.3. Стороны будут стремиться разрешать все споры и разногласия, которые могут возникнуть из Договора, путем переговоров и консультаций.


8.4. Любые споры, разногласия или возражения, возникающие между Сторонами в связи с Договором, которые не могут быть разрешены путем переговоров, и подлежат рассмотрению: (а) в случае, если Заказчик является юридическим лицом и/или физическим лицом зарегистрированным в качестве индивидуального предпринимателя – в Арбитражном суде Московской области; (б) в случае, если, Заказчик является физическим лицом – в Басманном районном суде города Москвы.


9. Срок действия договора.


9.1. Договор вступает в силу с момента его заключения и действует в течение неопределенного срока до момента его прекращения в соответствии с Договором и законодательством.


9.2. Исполнитель вправе изменять и/или дополнять оферту в той мере, в какой это допускается законодательством, а также отозвать оферту в любое время. Датой изменения оферты является дата опубликования новой оферты на Сайте Исполнителя. Заказчик должен ознакомиться с действующей редакцией оферты, размещенной на Сайте Исполнителя, и с условиями каждой сделки до заключения Договора и совершения сделки.


9.3. Заказ услуг и совершение Заказчиком сделки в рамках Договора после вступления в силу изменений в оферте означает, что Стороны пришли к согласию о внесении соответствующих изменений и/или дополнений в Договор. Такие изменения в Договоре не применяются к услугам, заказанным и оплаченным Заказчиком до вступления в силу изменений в оферте.


9.4. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в порядке, предусмотренном законодательством, в том числе в случае однократного нарушения Заказчиком законодательства, условий Договора или правил пользования сервиса, с уведомлением об этом Заказчика через интерфейс сервиса, по адресу электронной почты или иным способом.


9.5. Договор может быть прекращен досрочно по инициативе Заказчика. Если Заказчик не воспользовался профилем в сервисе в течение 1 (одного) месяца, Договор считается прекращенным по инициативе Заказчика по истечении указанного срока.


10. Конфиденциальность.


10.1. Стороны обязуются хранить в тайне любую информацию и данные, предоставляемые каждой Стороной в связи с исполнением Договора и отмеченные грифом «Конфиденциально», не раскрывать и не разглашать третьим лицам полностью или частично факты и информацию без предварительного письменного согласия соответствующей Стороны Договора.



11. Заключительные положения.


11.1. Названия разделов, буквенный регистр, порядок и расположение текста Договора и/или Общих условий и/или иных связанных документов служат исключительно для удобства изложения текста и не должны использоваться для толкования Договора и/или Общих условий и/или иных связанных документов.


11.2. Стороны договорились о том, что все документы и сообщения, отправленные Сторонами на адреса электронной почты Сторон, имеют юридическую силу в полном объеме, и считаются полученными Стороной в день отправки другой Стороной указанных документов и сообщений.



12.Приложение


12.1.Приложение №1 Индивидуальные условия оказания услуг


IV. КОНТАКТЫ И РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ.


Название организации


ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ

НЕВЕДРОВ ИГОРЬ ВИКТОРОВИЧ

Юридический адрес организации


127253, РОССИЯ,ГОРОД МОСКВА, Р-Н ЛИАНОЗОВО, УЛ ПСКОВСКАЯ Д 5/4 кВ 5.


ИНН

503216318998,


ОГРН


321508100244967,


Расчетный счет


40802810800002276284,


Банк


АО "ТИНЬКОФФ БАНК",


ИНН банка


7710140679,


БИК банка


044525974,


Корреспондентский счет банка


30101810145250000974,


Юридический адрес банка


Москва, 127287, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26


Контактные данные:


Сайт для заявок: http://rikaletto.tilda.ws/1


Контактный телефон: 89852841403


Адрес эл. почты для обращений:

nvdrvprojects@gmail.com


Адрес Сервиса

https://inlab.space/teach/control/stream/view?id=387978692